Florian M. Karnutsch, Managing Director The Cambridge Institute Vienna © The Cambridge Institute Vienna
Florian Karnutsch, Managing Director des Cambridge Institute, über die Bedeutung von Sprachkenntnissen in Zeiten von AI, Service und Unterstützung auf individueller Basis und vieles mehr.
Herr Karnutsch, warum sollte man in Zeiten von AI überhaupt noch eine Sprache lernen?
Sprache ist mehr als nur ein Werkzeug. Sie ist der Schlüssel zu neuen Kulturen, eröffnet spannende Begegnungen und trägt entscheidend zum persönlichen Wohlbefinden in Gesprächen bei. In meinen Gesprächen mit unseren Kundinnen und Kunden höre ich oft, dass sie sich bei der aktiven Kommunikation unsicher fühlen. Genau dafür sind wir da. Wir helfen allen, die in Meetings etwas sagen möchten, sich aber nicht trauen. KI kann unterstützen, aber sie ersetzt nicht die zwischenmenschliche Verbindung und die eigene Kompetenz, zu kommunizieren.
Man könnte doch einfach ein Übersetzungstool verwenden.
Natürlich können moderne Übersetzungstools schnell und oft gut Texte übersetzen. Aber in einem dynamischen Meeting sieht das schon anders aus. Bis man eine Aussage übersetzt hat, ist das Gespräch oft schon beim nächsten Punkt. Und bei emotionalen Gesprächen oder Verhandlungen stößt Technologie an ihre Grenzen. KI-generierte Texte sind sauber, fehlerfrei und vor allem langweilig. Sprache transportiert mehr als Worte – sie vermittelt Emotionen, Zwischentöne und kulturelles Verständnis. Am Ende kommt es auf die eigenen Ansprüche an: Möchte ich passiv bleiben oder aktiv gestalten?
Die eigenen Ansprüche sind das eine, fremde Ansprüche an die eigenen Fähigkeiten das andere. Was tun, wenn der Arbeitgeber oder die Uni nach einem Nachweis fragt?
Mehr als 90 Prozent unserer Kursteilnehmerinnen und -teilnehmer bestehen die extern evaluierten Cambridge- und IELTS-Prüfungen beim ersten Antritt. Insgesamt treten jedes Jahr mehr als 2.000 Personen bei uns an, um einen international anerkannten Nachweis zu erlangen. Wenn man sich sprachlich weiterentwickeln möchte, sind diese Prüfungen ein wunderbarer Abschluss, sowohl für die eigenen als auch die fremden Ansprüche.
Was zeichnet das Cambridge Institute aus?
Wichtig sind für uns das „Wie“ und „Warum“ hinter unserer Arbeit. Persönlicher Service wird bei uns hochgehalten. Unsere Lehrkräfte gehen auf unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein, unterstützen auf individueller Basis, und mit dem hervorragenden Service rundherum erreichen unsere Kundinnen und Kunden ihre persönlichen Ziele. Wir lieben es, unseren Kundinnen und Kunden dabei zu helfen, sich auf Meetings vorzubereiten, englischsprachige Bewerbungsgespräche zu meistern oder bei der Uni aufgenommen zu werden. Jeden Tag erleben wir, wie sie über sich hinauswachsen und welche Freude sie haben, die anfänglichen Selbstzweifel abzulegen und sich besser ausdrücken zu können. Das ist es, was uns antreibt und schlussendlich auch erfolgreich macht.
Die Auszeichnungen kommen dann von allein, beispielsweise hat uns das Industriemagazin erneut als führende Sprachschule in Österreich mit einem 1. Platz im Seminaranbieter-Ranking ausgezeichnet, genauso wie die Gesellschaft für Verbraucherstudien. (red.)
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