Jürgen Horak © Dimension Data Austria

Yes, we change.

"Es ist nicht die stärkste Spezies, die überlebt, auch nicht die intelligenteste, es ist diejenige, die sich am ehesten dem Wandel anpassen kann”, wusste schon Charles Darwin Mitte des 19. Jahrhunderts. Heute zieht sich das Thema Veränderung durch alle Lebensbereiche – allen voran die Geschäftswelt. Der vom Wandel am stärksten betroffene Wirtschaftsbereich ist mit ziemlicher Sicherheit die IKT-Branche. Sicherheitsrisiken werden größer, technologische Sprünge dynamischer und globale Verwicklungen komplexer. Diesen Herausforderungen stellt sich auch der Akteur unseres aktuellen Porträts.

Karrieren im Wandel
Saß Anfang des Jahres noch seine langjährige Vorgesetzte und ehemalige  NextiraOne-Geschäftsführerin Margarete Schramböck im Chefsessel der Dimension Data Austria, ist es heute Jürgen Horak. Seit Juli 2016 steht er als CEO an der Spitze des IKT-Dienstleisters, der seit der Übernahme der NextiraOne im Jahr 2014 für frischen Wind in der heimischen IT-Branche sorgt. Mit einem Jahresumsatz von 83 Millionen Euro, Niederlassungen in den Bundesländern und 330 Mitarbeitern unterstützt Dimension Data seine Kunden auf dem Weg der digitalen Transformation, die auch Jürgen Horak durch seine mittlerweile 15-jährige Karriere in der Telekommunikationsbranche kontinuierlich begleitet.

Technologische Meilensteine
Maßgeblich beeinflusst wurden Wirtschaft und Gesellschaft seit der Jahrtausendwende vor allem durch den Aufstieg des Mobilfunks. „Mit Ausrollung der 3G-Netze und der wachsenden Menge an Daten, die über Mobilfunknetze übertragen werden konnten, kam eine Aufbruchsstimmung auf, die auch heute mit dem Thema Digitalisierung wieder deutlich zu spüren ist“, erinnert sich Jürgen Horak. „Diese Entwicklungen mitgestalten zu können und dadurch ein Teil von ihnen zu sein, ist für mich ganz besonders faszinierend.“
Breitband und Mobility zählt der Branchenexperte nach wie vor zu den einflussreichsten Technologien des digitalen Zeitalters. Die ortsunabhängige Verfügbarkeit von Informationen in Kombination mit einer immer höheren Übertragungsrate stellen für Jürgen Horak eine wesentliche Basis für die heutigen informations- und kommunikationstechnologischen Errungenschaften dar. „Ohne eine qualitativ hochwertige und ausbaufähige Basis, wie Mobility und Breitband, wäre ein Großteil der heutigen Innovationen und Services im IT-Bereich nicht möglich.“ Auch das Thema Simplicity hat die Gesellschaft sicher nachhaltig verändert, ist Jürgen Horak überzeugt. Durch die immer einfachere Bedienbarkeit der neuen Technologien, gibt es kaum noch Personen- und Altersgruppen, die nicht in der Lage sind, diese selbstständig zu nutzen. „Einflussreiche Bereiche wie diese müssen auch in Zukunft gefördert und ausgebaut werden, um wirtschaftliches Wachstum weiterhin zu ermöglichen. Ich bin fest davon überzeugt, dass die Bandbreiten in Zukunft noch größer und die Qualitäten und Services immer besser werden.“

Zukunftsorientierte Geschäftsmodelle
Das Thema Transformation steht mittlerweile auf der Agenda jedes Unternehmens. Auch Dimension Data ist gefordert, sich an die Gegebenheiten und Anforderungen des Marktes anzupassen. Dies setzt vor allem die Entwicklung zahlreicher neuer Geschäftsmodelle voraus, wie zum Beispiel nutzungsbasierte Lösungsangebote oder die besonders erfolgversprechenden Outcome-based Services. Solche an das konkrete Produkt gekoppelte Serviceleistungen, sind das eigentlich Revolutionäre an der digitalen Transformation, denn sie leiten einen grundlegenden Paradigmenwechsel ein: den Wandel vom traditionell produktgetriebenen Verkaufsmodell hin zum Service-orientierten.
Ein Trend, den Dimension Data längst erkannt hat und für den sich das Unternehmen zunehmend vom klassischen Systemintegrator zu einem Managed-Services-Anbieter transformiert.

Vereinte Kräfte
Die am deutlichsten spürbare Veränderung seit der Übernahme von NextiraOne durch Dimension Data ist für Jürgen Horak die verstärkte Internationalisierung: „Dimension Data ist mit Niederlassungen in 58 Ländern international aufgestellt, davon profitieren auch unsere Kunden.“ Mit diesem internationalen Background ist das Unternehmen nämlich in der Lage, global funktionierende Systeme in Verbindung mit lokaler Präsenz und kundenspezifischer Flexibilität anzubieten. Durch den Merger wurde aber auch das Lösungsportfolio umfassend erweitert, wie zum Beispiel durch Cloud Lösungen: „Die neuen Möglichkeiten, Dienstleistungen aus der Cloud anbieten zu können, machen uns zu einem umfassenden IT-Partner für unsere Kunden.“
Als Teil der NTT Gruppe ist Dimension Data in ein umfangreiches Netzwerk aus Kompetenzen integriert. Dieses reicht von Housing-Services des Rechenzentrum-Betreibers e-shelter, über Systemintegration der Dimension Data, Security-Services der NTT Security bis hin zu Business- und IT-Consulting sowie Applikations- und Prozessmanagement der NTT Data und itelligence AG. Mit diesem Angebot ist das Unternehmen in der Lage, einen IT-Stack anzubieten, den sowohl österreich- als auch weltweit nur sehr wenige Anbieter abdecken können.
Der verstärkte Einsatz dieser vereinten Kräfte, ein lokaler Fokus auf KMU in Österreich sowie aktives Employer Branding sind nur einige der nächsten Punkte auf der umfangreichen To-do-Liste des ambitionierten CEOs. (BO)
www.dimensiondata.com

Zwölf Fragen an Jürgen Horak.

Was wollten Sie als Kind werden?
Ich hatte keine Berufsträume in meiner Kindheit – maximal vielleicht Fußballer.

Was bedeutet Glück für Sie?
Eine gute Zeit mit Freunden und Familie zu verbringen und mich neben dem Job auch meiner sportlichen ­Leidenschaft – dem Marathonlaufen – widmen zu können.

Welches Buch haben Sie zuletzt gelesen?
„Rise of the Robots: Technology and the Threat of a Jobless Future“ von Martin Ford und „Kaiser, Kraut und Kiberer“ von Gerhard Loiblsberger

Welche Persönlichkeit inspiriert Sie?
Hier gibt es nicht die EINE Persönlichkeit– mich inspirieren immer wieder einzelne TED Speaker. Hier hole ich mir gerne Inputs und neue Denkanstöße.

Gibt es ein Lebensmotto das Sie verfolgen?
Geht nicht gibt’s nicht.

Mit wem würden Sie gerne einen Tag lang tauschen?
Koichi Wakata – derzeit Kommandant auf der Raumstation ISS.

Was war Ihr bisher größter Erfolg?
Beruflich sicher, die Gesamtverantwortung für Dimension Data in Österreich übernehmen zu dürfen.
Privat bin ich sehr stolz auf meine Zwillingsmädls.

Was ist das Verrückteste, das Sie je in ihrem Leben getan haben?
Wahrscheinlich der Sprung von der Stauseebrücke in Ottenstein – würde ich heute nicht mehr machen ...

Worüber haben Sie zuletzt gelacht?
Über diese Fragen.

Gibt es etwas was Sie schon immer ausprobieren wollten, sich bisher aber nicht getraut haben?
Nein.

Was motiviert Sie, tagtäglich aufzustehen?
Mein Wecker.

Wenn Sie ein Tier wären, welches wären Sie dann und ­warum?
Ganz klar ein Löwe – sagt meine Frau.

ZUR PERSON
Branchenexperte auf Erfolgskurs
Mit Jürgen Horak erhielt Dimension Data Austria Mitte des Jahres einen neuen CEO. Der gebürtige Niederösterreicher leitete zuletzt als Mitglied der Geschäftsleitung den Solutions-Bereich des IKT-Dienstleisters. In seinen bisherigen Funktionen bei Dimension Data Austria fungierte Jürgen Horak vor allem als Treiber für innovative Themen wie digitale Transformation oder Cloud. Vor seiner Zeit bei Dimension Data war Jürgen Horak in verschiedenen Managementpositionen im Sales- und Servicebereich in internationalen Unternehmen tätig. Er blickt bereits auf eine 15-jährige Karriere im Telekommunikationsbereich zurück.
In seiner neuen Funktion als Geschäfts­führer von Dimension Data Austria wird Jürgen Horak weiterhin darauf fokussieren, heimische Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten und ihnen Services und Consulting auf höchstem Niveau zu liefern.