INNOVATIVE INDUSTRIE • IT, ERP, CRM
INTELLIGENTE UNTERNEHMEN
Worauf arbeitet ein Unternehmen wie SAP hin? „Das vielleicht wichtigste Ziel
überhaupt ist und bleibt es, unsere Kunden zu intelligenten Unternehmen zu
machen“, lautet die Antwort von SAP-Österreich-Che n Christina Wil nger.
Softwareanbieter SAP ist so etwas wie der Platzhirsch
auf dem ERP-Markt und kann seine Position behaupten,
auch wenn das Angebot in diesem Bereich in den
vergangenen Jahren und Jahrzehnten starken Veränderungen
unterworfen war. Mit neuen Cloud-Angeboten und
dem zunehmenden Umstieg seiner Kunden auf das aktuelle
Release S/4HANA schreibt das Unternehmen weiter Erfolge.
Seit Februar 2021 hat SAP Österreich eine neue Geschäftsführerin.
Christina Wil nger war zuvor Mitglied des Führungsteams
bei Microsoft Österreich, davor wiederum aber bereits Mitglied
EIN QUANTENSPRUNG IM ERP
»Der Unterschied zwischen einem traditionellen
ERP-System und der SAP-S/4HANA-Lösung ist in
etwa vergleichbar mit der Entwicklung vom Handy
zum Smartphone!«
Christina Wilfi nger, Geschäftsführerin S 1 AP Österreich
der Geschäftsführung von SAP Österreich. NEW BUSINESS
sprach mit ihr unter anderem über die Umstellung der Kundenbasis
auf S/4HANA, neue Cloud-Angebote sowie ihre
persönlichen Ziele in der neuen Position.
Wie läuft es mit SAP S/4HANA, Frau Wilfi nger? Es hat
doch eine Weile gedauert, bis sich die Kunden an das
Upgrade einer so zentralen Komponente ihrer IT wie
dem ERP herangetraut haben. Aber langsam scheint
die Welle zu rollen.
Ja, unsere Kunden sind alle intensiv mit der Vorbereitung ihrer
10 NEW BUSINESS • INNOVATIONS | JULI/AUGUST 2021
Transformation auf S/4HANA beschäftigt. Wir haben einige
schöne Beispiele, wo unsere Kunden während der Pandemie
virtuell an ihrem Go-Live gearbeitet haben: NÖM, Mondi oder
Pal nger – um nur einige zu nennen.
Auch mit unserem neuesten Angebot RISE with SAP sehen
wir, dass dieses neue Angebot einer Businesstransformation
as a Service bei unseren Kunden gut ankommt – der Weg hin
zu einem intelligenten Unternehmen hat sich durch die Pandemie
sicher verstärkt und es gilt, die Unternehmen rasch auf
eine zukunftsfähige Technologie zu heben. Anlässlich der
SAPPHIRE, unseres größten globalen Kundenevents, haben
wir das Angebot vergrößert und bieten neben SAP-S/4HANACloud
auch Lösungen für das Personalwesen und die Beschaffung
sowie ein spezielles Paket für Human Experience Management
(HXM).
Viele Kunden wünschen sich eine ganzheitliche, modulare
Cloud-ERP-Lösung. Bereitgestellt wird all dies mit durchgängigen
Daten- und Sicherheitsmodellen und Business Process
Intelligence. Dadurch ist sichergestellt, dass die Prozesse umfassend
optimiert sind, Branchenstandards berücksichtigt und
Best Practices umgesetzt werden – auch in Österreich haben
schon einige Kunden dieses
Paket zur Transformation angenommen.
Gibt es bei Ihren Kunden
immer noch Vorbehalte
dagegen, mit ihren Systemen
den Weg in die Cloud
zu gehen?
Wir wollen den Corona-bedingten
Digitalisierungsschub in der Wirtschaft nutzen, um
den Umstieg in die Cloud zu forcieren. Digitalisierung ist
heute keine Option mehr, sondern ein wirtschaftliches Muss,
und mit Cloud-Lösungen lassen sich die notwendigen Innovationen
mit rasch sichtbaren Ergebnissen umsetzen.
Das vielleicht wichtigste Ziel überhaupt ist und bleibt es, unsere
Kunden zu intelligenten Unternehmen zu machen. Es gilt,
ihre Prozesse – speziell unter Zuhilfenahme modernster Technologien
wie zum Beispiel künstliche Intelligenz, Blockchain
und Sentimentanalyse – intelligenter, agiler und exibler zu
machen und sie stärker zu automatisieren.