Sie befinden sich hier:  Home  |  NFON – Wachstum (auch) durch KI
Solider Jahresauftakt für NFON – Wachstum durch KI und wiederkehrende Umsätze © Freepik

KI war als einer der Wachstumstreiber mitverantwortlich für den Anstieg des Gesamtumsatzes um 4 Prozent auf 22,1 Mio. Euro bei NFON.

Die NFON AG, ein europäischer Anbieter für integrierte Businesskommunikation, hat einen soliden Start in das Jahr 2025 hingelegt. Im ersten Quartal steigerte das Unternehmen den Konzernumsatz um 4,0 % auf 22,1 Mio. Euro (3M 2024: 21,2 Mio. Euro). Wesentlicher Wachstumstreiber im ersten Quartal war der Umsatzbeitrag aus Lösungen mit künstlicher Intelligenz (KI), insbesondere durch den im Vorjahr übernommenen KI-Spezialisten botario, der mit 0,8 Mio. Euro zum Umsatz beitrug. Zusätzlich wirkten sich zielgerichtete Preisanpassungen sowie Premium Solutions, insbesondere im Bereich Contact-Center-Lösungen, positiv auf die Umsatzentwicklung aus. "Damit unterstreicht NFON die strategische Ausrichtung auf KI-gestützte Kommunikationslösungen, die als Umsatztreiber zunehmend an Bedeutung gewinnen", schreibt das Unternehmen in einer Aussendung.

Patrik Heider, CEO der NFON AG, erklärt: "Das erste Quartal zeigt, dass wir mit NFON Next 2027 die richtigen strategischen Weichen gestellt haben. Unsere Investitionen in KI und Premiumlösungen beginnen Früchte zu tragen, auch wenn sich der Markt derzeit noch zurückhaltend zeigt. Unser Leitgedanke 'Wir denken Businesskommunikation neu, inspirieren und verbinden Menschen, um gemeinsam nachhaltig zu wachsen' ist mehr als ein Versprechen – er wird zunehmend in der operativen Entwicklung sichtbar. NFON ist auf dem richtigen Weg, profitabel weiterzuwachsen."

Haupttreiber der Umsatzentwicklung sind jedoch erneut die wiederkehrenden Umsätze, die um 4,3 % auf 20,7 Mio. Euro (3M 2024: 19,9 Mio. Euro) wuchsen und nun 93,9 % des Gesamtumsatzes ausmachen. Diese Entwicklung unterstreicht die Stärke des Geschäftsmodells mit stabilen, planbaren Erlösen. Die Zahl der installierten Nebenstellen (Seats) stieg moderat auf 661.349 (3M 2024: 658.544). Gleichzeitig konnten durch Preisanpassungen und Upselling im Bereich Premiumlösungen höhere Umsätze pro Seat erzielt werden, was den blended ARPU auf 10,02 Euro (3M 2024: 9,82 Euro) steigen ließ.

Trotz gezielter Investitionen in Personal und Initiativen im Bereich KI erreichte das bereinigte EBITDA im Berichtszeitraum 2,6 Mio. Euro (3M 2024: 2,8 Mio. Euro). Der operative Cashflow verdoppelt sich nahezu auf 1,8 Mio. Euro (3M 2024: 0,9 Mio.Euro). Der Investitionsaufwand blieb mit 0,7 Mio. Euro stabil. Zum Stichtag 31. März 2025 verfügte NFON über Zahlungsmittel in Höhe von 13,6 Mio. Euro – ein solides Fundament zur Umsetzung der langfristigen Strategie NFON Next 2027.

An den im Rahmen des Konzernabschlusses 2024 prognostizierten Wachstumszielen hält NFON unverändert fest. Für das Gesamtjahr 2025 erwartet der Vorstand ein Umsatzwachstum von 8 % bis 10 % (2024: 6,1 %), getragen von der Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen, strategischen Preisanpassungen und zusätzlichen Umsatzimpulsen aus dem KI-Geschäft. Das bereinigte EBITDA soll in der Spanne von 13,5 bis 15,5 Mio. Euro liegen (2024: 12,3 Mio. Euro).

Die vollständige Quartalsmitteilung Q1 2025 steht auf der Website der NFON AG im Bereich Investor Relations zum Download zur Verfügung. (red.)