Interkulturelle Kompetenz
Der optimale Umgang mit kultureller Vielfalt
Interkulturelle Kompetenz zeigt sich in kultursensibler Gesprächskompetenz.
Offene und respektvolle Begegnungen sind die Basis für Vertrauen und gute
Zusammenarbeit.
Karin Schreiner,
Dr. phil., M. A.
n der Zusammenarbeit in internationalen
Teams zeigt sich immer öfter, dass
Teammitglieder mehr durch ihre internationale
Tätigkeit und durch Auslandserfahrungen
I
geprägt sind als durch ihre Herkunftskultur. Ein
Beispiel: Thomas ist Österreicher, war aber über
16 Jahre Expatriate in Schweden, China, Südafrika,
den USA; Maria ist Italienerin und
verbrachte die vergangenen sechs Jahre in Finnland,
ihr Studium absolvierte sie in Großbritannien;
Claudia hat die deutsche Staatsbürgerschaft
und verbrachte Kindheit und Jugend in
schaft acht verschiedenen Ländern, studierte in England
und lebt jetzt in Österreich.
Eng-
All diese Menschen wurden durch ihre vielfältigen
Lebens- und Arbeitserfahrungen in sehr unterschiedlichen
kulturellen Kontexten geprägt. Sie auf
ihre nationale Herkunft zu reduzieren, wäre simples
Stereotypisieren. Etwa: „Ach, eine Deutsche ist
dabei, die ist sicher sehr strukturiert.“ „Na ja, die
Italienerin wird wohl Probleme mit unserem Zeitmanagement
haben.“ „Ob der Österreicher auch
gut arbeiten kann und nicht nur Kaffee trinken?“
Das Stereotypisieren hindert uns daran, andere in
ihrer Individualität zu sehen. Eine offene und auch
kultursensible Begegnung mit anderen ermöglicht,
die vielfältigen Aspekte ihrer Identität zu erkennen.
Dazu benötigen wir interkulturelle Kompetenz,
und die ist erlernbar. In einem interkulturellen
Training oder Coaching wird der Blick für die uns
prägenden unterschiedlichen kulturellen
und soziokulturellen
Kontexte geschult. Damit sind Sie
fit für die Zusammenarbeit in
einer kulturell vielfältigen Gesellschaft.
Lesetipp:
Karin Schreiner: „Kulturelle Vielfalt
richtig managen. Die neuen Herausforderungen
der globalisierten Arbeitswelt“.
Verlag fischer & gann 2017,
ISBN 978-3-903072-48-0
Dr. Karin Schreiner, M. A., Intercultural Know How
1010 Wien, Schwedenplatz 2/26
Tel.: +43/664/914 30 44
karin.schreiner@iknet.at
www.iknet.at
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2018 STUDIEN- & BILDUNGSGUIDE 47
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