BÜCHER
Fotos: Wiley-VCH, Vahlen Verlag
Klang des Erfolgs
In einer immer komplexer werdenden
Arbeitswelt, in der New Work, Lean- und
Change-Management zum guten Ton
gehören, mag sich kaum jemand eingestehen,
dass nicht nur die Führungskräfte
überfordert sind, sondern das gesamte
Team. Arbeitsprozesse optimieren, die
Strategieentwicklung vorantreiben, Selbstorganisation
lernen – all das führt nicht
zum Erfolg, sondern zu Frust und Ratlosigkeit.
Nicht wenige werden sich fragen:
„Sind nur wir nicht in der Lage, in einen
guten Workfl ow zu kommen?“ Olaf Günther
sagt „Nein!“ Er weiß, dass eine bessere
Teamführung, die Prozessoptimierung
und die damit einhergehende Energiegewinnung
nicht erreicht werden kann,
wenn die Grundlagen nicht stimmen.
In seinen Augen als Prozessberater und
Vollblut-Musiker sind Teams nichts anderes
als Bandmitglieder: Solange jeder nur
seinen eigenen Song spielt, gelingt weder
eine Probe, geschweige denn ein Auftritt.
Erst wenn alle das gleiche Lied im gleichen
Takt und in der gleichen Intonation
üben und spielen, kommt die Band in den
Flow und die Zuhörer kommen ins Schwärmen.
Denn der Flow ist das, was den Unterschied
in der Band wie im Team ausmacht:
in der Stimmung, in der Energie,
im Prozess und in den Ergebnissen.
So dreht Olaf Günther den Workfl ow um
und macht daraus Flow Work: das Erfolgsrezept
zu einer harmonischen, zielfokussierten
Arbeitsweise.
42 NEW BUSINESS | JUNI 2018
Design als Führungsdisziplin? Autor Jan-
Erik Baars erklärt, was es damit auf sich hat.
Gutes Design erzeugt gutes Business.
Mit seinem Buch „Leading Design“ eröffnet
Jan-Erik Baars einen neuen Blick
auf Design als Führungsdisziplin. Er
richtet sich damit nicht nur an Designer,
sondern vor allem an Führungskräfte,
die dafür verantwortlich sind, dass alle
am Design beteiligten Mitarbeiter ein
Bewusstsein dafür haben, an einem
konsistenten und stimmigen Kundenerlebnis
zu arbeiten. Denn nur Firmen,
die Empathie mit dem Kunden, dem
Menschen, aufbringen, um den sich
alles dreht, haben Erfolg. Daher ist es
wichtig, Gestaltungsarbeit entsprechend
zu „führen“.
„Leading Design“ ist ein Handbuch zur
Designführung und gliedert sich in drei
Abschnitte, die durchaus unabhängig
voneinander stehen können, in ihrer
Reihenfolge jedoch den größten Nutzen
entfalten. Zunächst geht es Jan-Erik
Baars um die Erkenntnis, warum in der
heutigen, sich wandelnden Gesellschaft
und Wirtschaft Design eine entscheidende
Voraussetzung für unternehmerischen
Erfolg ist. Firmen müssen die
Designkompetenz in ihrem Unternehmen
überprüfen und sich verdeutlichen,
wo sie in der Entwicklung von Designstrategien,
Designdenken und Designmethoden
stehen und für Verbesserungen
ansetzen können. Anschließend
geht es darum, eine Strategie zu
entwickeln. Das Kundenerlebnis funktioniert
nur dann, wenn zuvor klare
Entscheidungen getroffen wurden und
Design geführt und jederzeit von allen
Mitarbeitern mitgetragen wird.
Damit die Entscheider in einem Unternehmen
Design aber auch wirklich führen
können, müssen sie das Handwerk
von professionellen Gestaltern und die
entsprechenden professionellen Werkzeuge
verstehen. Im letzten Teil seines
Buches geht Jan-Erik Baars daher auf
Brie ng Tool, Designprozess und relevante
Gestaltungsmethoden ein. Er ist
überzeugt: „Das Umsetzen einer Designstrategie
in Design-Brie ngs und
deren Anwendung in einem geführten
Designprozess stellt die Gestaltung von
holistischen Kundenerlebnissen sicher.“
Einem Kundenerlebnis, das heutzutage
den Erfolg eines Unternehmens sichert.
MW
Jan-Erik Baars
Leading Design
Vahlen Verlag
282 Seiten, 29,80 Euro
ISBN 978-3-8006-5639-4
Olaf Günther
Klang des Erfolgs
Wie Sie mit Flow Work Ihre Teams zur
Hochleistung führen
Wiley-VCH Verlag
326 Seiten, 24,99 Euro
ISBN 978-3-527-50941-6