EDITORIAL
LIEBE LESERINNEN UND LESER,
dass ERP-Systeme immer mehr zur
Drehscheibe der digitalen Transformation
wurde unter anderem im Mai auf der
Fachtagung für Enterprise Resource
Planning ERP Future festgestellt. „Basis
für Big Data, Process Mining und
Künstliche Intelligenz bilden Daten,
die oftmals aus dem ERP-System kommen.
Es ist somit unumgänglich, dass
ERP-Systeme betrieben werden. Sie
JOURNAL FÜR INNOVATION, TECHNIK UND INDUSTRIE
INNOVATIONS
Grünere Maßnahmen: Wie die Implementierung
einer nachhaltigen IT gelingt
Bessere Entscheidungen: Welche Trends
die Wahl eines ERP-Systems beeinflussen
Intelligentere Unternehmen: Interview
mit SAP-Chefin Christina Wilfinger
© Paul Ott
© Gerd Altmann/Pixabay
NEW BUSINESS INNOVATIONS IST EIN PRODUKT DER NEW BUSINESS VERLAG GMBH AUSGABE 6 | JULI/AUGUST 2021 • WWW.NEWBUSINESS.AT
sind die Basis der Digitalisierung“, meinte dort etwa
Mag. Christoph Weiss, Geschäftsführer der SIS Consulting
GmbH. Warum ERP-Systeme mittlerweile auch ein
Must-have für KMU sind, erfahren Sie ab Seite 54, wo
wir Ihnen die ERP-Trends des Jahres vorstellen. Verpassen
Sie auch keinesfalls das spannende Interview mit
SAP-Österreich-Chefi n Christina Wilfi nger ab Seite 60, in
ERP ALS BASIS
Die Fachtagung ERP Future fand heuer erstmals
online statt und begeisterte mit spannenden Vorträgen.
52 NEW BUSINESS • INNOVATIONS | JULI/AUGUST 2021
Foto: picjumbo.com/Pexels
von Unternehmen werden,
Mehr als 100 ERP-Anwender, Entscheidungsträger
und Lösungsanbieter aus dem DACH-Raum
sowie Italien informierten sich bei der Fachtagung
ERP Future 2021 am 18. Mai 2021 über Trends
und Innovationen auf dem Gebiet der Enterprise-Software-
Landschaften in Verbindung mit künstlicher Intelligenz, IoT und
Datenanalyse. Dabei zeigte sich, dass ERP-Systeme immer mehr
zur Drehscheibe der Digitalisierung von Unternehmen werden.
CLOUD-LÖSUNGEN, KI & CO
Systeme für Enterprise Resource Planning (ERP) unterstützen
Unternehmen und Organisationen bei der Strukturierung von
Unternehmensabläufen und ermöglichen deren ef ziente Umsetzung.
In zwölf spannenden Vorträgen wurden bei der ERP
Future zahlreiche neue Aspekte im ERP-Umfeld thematisiert,
dem sie traditionelle ERP-Systeme der SAP-S/4HANALösung
gegenüberstellt und vergleicht.
Eng verbunden mit ERP sind auch die anderen drei
Buchstaben, nämlich CRM (Customer Relationship
Management) – auch hier geht es um eine einheitliche
Datenbasis, die Vernetzung von Informationen und die
Unterstützung von Workfl ows. Das österreichische Prop-
Tech iDWELL konnte etwa mit seiner SaaS-CRM-Software
die Servicequalität im Immobilienmanagement revolutionieren:
Die Software bündelt alle Kommunikationskanäle
auf einer Plattform und erhöht die Effi zienz der Kommunikation
zwischen Immobi lienverwaltungen, Bauträgern,
Vermietern, Dienstleistern und Bewohnern. Mehr darüber
ab Seite 64. Ab Seite 84 erläutert Michael Ruzek, Geschäftsführer
von LOGIN Software, wie man die gesamte
Customer Journey dank CRM-System abbilden kann und
was man bei der Einführung unbedingt beachten sollte.
Viel Spaß beim Lesen!
aber auch klassische Themen, wie beispielsweise die Wichtigkeit
von Auswahlentscheidungen für ERP-Systeme, aufgegriffen.
Die Integration von ERP in Kombination mit Outlook wurde
ebenso diskutiert wie innovative Cloud-Lösungen oder der
Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Lead-Generierung im
Vertrieb. Es wurde darauf hingewiesen, dass Software-Qualitätskriterien
gerade im Hinblick auf die neuen Technologien
rund um Enterprise Systems weiterhin von essenzieller Bedeutung
sind und im Hinblick darauf die vielen Daten, die Datensicherheit
und der Datenschutz noch mehr an Bedeutung gewinnen.
Im Zuge der Tagung bestätigte sich erneut, dass ERPSysteme
wandlungsfähige Informationssysteme sind, die sich
immer wieder neu er nden, indem sie neueste technologische
Entwicklungen aufgreifen. Die nächste ERP Future ndet am
21. September gemeinsam mit der FH Vorarlberg statt. VM
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