PORTRÄT
12 NEW BUSINESS | DEZEMBER 2021
Fotos: Helvetia Österreich, privat
An seinem Beruf – vielleicht sollte man
es Berufung nennen – fasziniert ihn die
Kombination aus der in diesem Bereich
nötigen Fachkompetenz und der emotionalen
Komponente bei der Arbeit mit
Menschen. „Versicherung ist ein abstraktes
Produkt, ein sogenanntes Leistungsversprechen
in die Zukunft. Die
Brücke baut man über Kompetenz und
Emotion zu seinem Gegenüber. Die Tätigkeit
in der Versicherungsbranche
verlangt viel Feingespür. Zum einen
müssen die Produkte und Versicherungslösungen
optimal die Bedürfnisse der
Kundinnen und Kunden widerspiegeln;
zum anderen muss auch ein langfristiges
Serviceversprechen gewährleistet werden
– wir sind für unsere Kunden als
Ansprechpartnerin in jeglichen Lebenslagen
da. Dafür steht Helvetia.“
Eben weil er so dafür brennt, was er tut,
will er auch das Bild, das viele vom Versicherungsberuf
haben, aufpolieren.
Thomas Neusiedler spricht aus tiefster
Überzeugung, wenn er sagt: „Die Branche
ist abwechslungsreich, vielseitig und
bietet für unterschiedliche Interessen
und Talente den passenden Aufgabenbereich.
Oftmals wird unsere Branche
in der Außenperspektive klischeehaft
als ‚verstaubt‘ bezeichnet. Dem gegenüber
stehen jedoch moderne Rahmenbedingungen,
ausgezeichnete Zukunftschancen
und ein sicherer sowie stabiler
Arbeitsplatz. Um dem Nachwuchsproblem
in der Branche entgegenzuwirken,
versuchen wir bei Helvetia, mit Employer
Branding sowie guten Ausbildungs-
und Lehrmodellen mehr junge Menschen
für eine Karriere in der Versicherungsbranche
zu begeistern.“ Diese Bemühungen
tragen auch Früchte: „Die Rückmeldung
der Mitarbeitenden bestätigen uns
in unserem Tun. So gehört Helvetia schon
seit 2016 zu den besten Arbeitgebern der
österreichischen Versicherungsbranche.“
Kommunikation auf Augenhöhe
Wer sich für eine Laufbahn bei Helvetia
unter CEO Neusiedler entscheidet, den
erwartet eine menschliche, offene und
zielorientierte Unternehmenskultur.
Seinen Führungsstil bezeichnet er als
„sehr situativ“ und fügt augenzwinkernd
hinzu: „Es ist mir bewusst, dass
ich zumeist sehr kontrolliert und bedacht
auf meine Umgebung wirke. Das kann
aber auch schon einmal täuschen – fragen
Sie meine Tochter!“ Ihm ist es wichtig,
die Unternehmenskultur der Helvetia
zu leben und mit gutem Beispiel voranzugehen.
„Das A und O sind Kommunikation
auf Augenhöhe und wertschätzender
Umgang mit Kolleginnen und
Kollegen. Ich lege Wert darauf, dass mein
Team Verantwortung übernimmt und
mit Einsatz sowie Kompetenz seine Aufgaben
meistert. Das gilt natürlich wechselseitig:
Was ich von meinem Team
erwarte, bekommt es auch von mir
zurück.“
Die zeitliche und räumliche Grenze zwischen
Privatleben und beru ichem Alltag
des Helvetia-Vorstandsvorsitzenden
ist nicht trennscharf. „Geregelte Arbeitszeiten
und Routineabläufe sind passé.
Das ist aber für mich sehr stimmig, da
ich meinen Job sehr gerne ausübe. Glücklicherweise
bringt meine Familie dafür
großes Verständnis auf, denn nur so kann
am Ende des Tages dieser Spagat auch
gut gelingen“, ist Neusiedler dankbar.
Trotz seines vollen Terminkalenders
nimmt er sich aber auch Zeit für Hobbys:
„Ich bin ein Genussmensch, auch ein
‚Feinspitz‘, wie meine Familie und mein
Bekanntenkreis mich beschreiben würden.
Gerne möchte ich mehr und bewusstere
Bewegung in meinen Alltag
einbauen. Denn ein Besuch in ausgewählten
Restaurants ist für mich immer
wieder ein Highlight.“
Beru ich haben sich die Helvetia und
ihr CEO ebenfalls Ziele gesetzt, die er
als „ambitioniert und gleichzeitig realistisch“
beschreibt: „Wir möchten über
eine intelligente Marktpositionierung
ertragreich wachsen, moderne Strukturen
und Arbeitsprozesse schaffen und
im Resultat ein attraktiver Versicherer
sein für unsere Kunden und Kundinnen,
Vermittler und Vermittlerinnen und
natürlich unsere Mitarbeitenden.“ Dafür
wird Thomas Neusiedler alles in seiner
Macht Stehende tun. Sie können versichert
sein. RNF
ZUR PERSON
Der Branche treu
Seit 1. Januar 2020 ist Thomas Neusiedler
CEO bei Helvetia Österreich. Der diplomierte
Wirtschaftswissenschaftler hat sein
bisheriges Berufsleben seit Abschluss des
Studiums an der Wirtschaftsuniversität
Wien Ende der 1990er-Jahre vornehmlich
in der Versicherungsbranche verbracht.
Vor dem Einstieg bei Helvetia im Jahr
2012 war er unter anderem für die Unternehmen
Allianz
oder Zürich tätig.
Neusiedler war als
Vorstand für das
Ressort Schaden-
Unfall bereits rund
sieben Jahre lang
Mitglied der Geschäftsleitung
von
Helvetia Österreich.
Mehr Zeit für Bewegung
ist eines der privaten
Ziele von Thomas
Neusiedler. Hier im Bild
mit Diskuswerfer Lukas
Weißhaidinger (li.).