OBERÖSTERREICH
Das Unternehmen AKZEPTA steht nicht nur für hervorragenden Inkassoservice, sondern ist Pionier im
Bereich des nachhaltigen Kundenservices. Forderungen werden intelligent, transparent und ef zient realisiert!
AKZEPTA: Mehr als nur Inkasso
Das AKZEPTA-Inkassosystem, bestehend
aus vorgerichtlichem, gerichtlichem und
Überwachungsinkasso, ist das Resultat jahrelanger
Zusammenarbeit mit erfolgreichen
Firmen und Konzernen in ganz Mitteleuropa.
Innovative Möglichkeiten zur Verbesserung
des Cashflows der Kunden werden in stetigen
Optimierungsprozessen getestet und bei
Erfolg universell zum Einsatz gebracht, um
den Anforderungen der Kunden an eine Qualitätsdienstleistung
im Zeitalter der Digitalisierung
gerecht zu werden. Für mehrere
tausend Unternehmen stellen die Inkassospezialisten
der AKZEPTA Group mittlerweile
die beste Alternative dar. In ihrem Auftrag
bearbeitet sie jährlich mehr als 50.000 Geschäftsfälle
mit einem Transaktionsvolumen
von über 73.000.000 Euro. Mit ihrer außergewöhnlichen
Servicekompetenz sichert sie
somit ihren Kunden entscheidende Vorteile.
Gelebte Kundenorientierung
Die Zufriedenheit der langjährigen Kunden gilt
als eine tragende Säule der Unternehmensphilosophie.
Schon vor Jahren hat AKZEPTA
bei einer großen Befragung von mehr als
1.000 Kunden deren Zufriedenheit erhoben.
Die Rückmeldungen waren überwältigend.
Stellvertretend für viele AKZEPTA-Kunden
steht die Meinung von Michaela H. Sie beauftragt
als dafür zuständige Mitarbeiterin
seit vielen Jahren ausschließlich AKZEPTA
mit der Einbringung von Forderungen. Immer
wenn sie den Dienstgeber wechselte, konnte
sie diesen umgehend dazu bewegen,
Pixabay
AKZEPTA als fixen Partner im Inkassowesen
zu etablieren. Noch mehr „Magic Moments“
AKZEPTA,aus der Sicht begeisterter Kunden stellt
AKZEPTA auch im Internet dar.
Vierter Standort in Deutschland
Fotos:Im Großraum Frankfurt entstand die vierte
Geschäftsstelle in Deutschland. Diese deckt
•Promotion unter der Leitung von Patrick Schmitt die
Bundesländer Nordrhein-Westfalen, Hessen
und Baden-Württemberg ab. „Somit ist
AKZEPTA das österreichische Inkasso-Unternehmen
SEPTEMBER 2017 | OBERÖSTERREICH • NEW BUSINESS 79 mit den meisten Geschäftsstellen
in Deutschland und das einzige, das für alle
österreichischen Kunden die Einbringung von
Forderungen in Deutschland ohne Kostenrisiko
betreibt“, betont Inhaber Erich Stadler.
„Leitbetrieb“ als erfolgreiche
ServiceMarke etabliert
Rot-weiß-rot steht nicht nur für Top-Qualität,
Innovation und Know-how. Es steht insbesondere
auch für hohes Servicebewusstsein
und ausgeprägte Kundenfreundlichkeit. Dieses
Alleinstellungsmerkmal bietet heimischen
Unternehmen enorme Chancen, um
auf den internationalen Märkten positiv
hervorzustechen und sich im globalen Wettbewerb
aussichtsreich zu positionieren.
Leitbetriebe sind auch dabei klar im Vorteil:
Mit der ServiceMarke „Leading Company of
Austria“ steht ihnen für internationale Auftritte
ein wirkungsvolles Erkennungszeichen zur
Verfügung. Bereits im Vorfeld der Geschäftsanbahnung
präsentieren sich diese als servicestarke
und werthaltige Unternehmen.
„Fair und transparent“ als Motto
Bereits in der Testphase bietet die „Zufriedenheitsgarantie“
Kunden die Möglichkeit,
die Zusammenarbeit ohne Angaben von
Gründen zu beenden. Kosten oder Stornierungsgebühren,
wie sonst üblich, entstehen
keine. Unternehmen können AKZEPTA ohne
jedes Risiko kennenlernen.
Einzigartige Transparenz im Internet
mit PLATINUM SOLUTION
Ständig aktualisierte Sachstände mit den
verschiedensten Auflistungsvarianten und
der Chronologie des jeweiligen Falles garantieren
die perfekte Übersicht. Auch als
SAP-Add-on sichert PLATINUM SOLUTION
die lückenlose Kommunikation mit der kostenlosen
Schnittstelle. Diese bereits 2007
mit dem „CONSTANTINUS AWARD“ ausgezeichnete
Lösung von AKZEPTA lässt sich
unabhängig von Branche bzw. Release einsetzen
und auf Wunsch individuell an Ihre
speziellen Anforderungen anpassen. Anwender
bestätigen: Die Bearbeitungszeit pro
Inkassofall hat sich auf ein Drittel reduziert.
AKZEPTA-Inhaber Erich Stadler
AKZEPTA HOLDING GMBH
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AKZEPTA INKASSO GmbH
5071 Wals bei Salzburg
Sironastraße 3
Tel. +43/662/87 11 88
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