KWIZDA AUTOMATISIERT
D
Foto: privat
Monotone Tätigkeiten wie das Führen von Bestandslisten oder die
Urlaubsplanung gehören bei Kwizda der Vergangenheit an. Atos hat
für das Familienunternehmen nämlich Softwareroboter eingeführt.
Die österreichische Kwizda-Unternehmensgruppe,
die sich mit Gesundheit, Pflanzenschutz
und Baustoffen beschäftigt, hat einen
Rahmenvertrag für die Dauer von fünf Jahren
mit dem Digitalisierungs- und Transformationsdienstleister
Atos abgeschlossen. Das Ziel der
Kooperation, die Consulting und Entwicklung
beinhaltet, ist es, wiederholbare Routineprozesse
und Geschäftsabläufe mit großen Datenmengen
zu automatisieren. Die dabei eingesetzten
Softwareroboter sollen zudem auch in der
Lage sein, sich rasch an Ausnahmen und neue
oder veränderte Situationen anzupassen.
Robotic Process Automation (RPA) nutzt unter
anderem Technologien wie Optical Character
Recognition (OCR) und Machine-Learning,
um manuelle und somit fehleranfällige sowie
sich wiederholende und wenig wertschöpfende
Tätigkeiten zu automatisieren. Zum einen werden
auf diese Weise Mitarbeitende entlastet,
zum anderen ist auch das Fortbestehen dieser
Prozesse in Krisenzeiten sichergestellt, etwa
wenn weniger menschliche Interaktion gefordert
ist. Das automatisierte Abarbeiten dieser
Tätigkeiten führt zudem zu Effizienzsteigerungen,
weil Prozesse wesentlich schneller und
unter sicherer Einhaltung von Standards und
Vorschriften abgeschlossen werden.
Bislang hat Atos mithilfe der RPA-Plattform
von UiPath, die bereits von mehr als 65 Prozent
der Fortune-500-Unternehmen und acht der
Fortune-Ten-Unternehmen genutzt wird, eine
Reihe an Prozessen in den Bereichen HR,
164 AUTOMATION-GUIDE 2021
Yasemin
Bozan,
Management
IT Sales
Finance BI
Development,
Kwizda
Holding
Finance, Verwaltung und Lager automatisiert.
Insgesamt werden dafür den Angaben des
Dienstleisters zufolge inklusive Analyse und
Umsetzung maximal zwei Wochen benötigt.
Damit gehören monotone Tätigkeiten wie etwa
das Führen von Bestandslisten oder die
Urlaubsplanung für die mehr als 1.200 Kwizda-
Mitarbeitende in Österreich der Vergangenheit
an.
„Uns ist es sehr wichtig, unsere Mitarbeitenden
zu entlasten und dabei hohe Standards einzuhalten.
Daher sind wir immer aufgeschlossen
für neue Möglichkeiten, unsere Prozesse zu
verbessern – mit der softwaregestützten Automatisierung
von Prozessen erreichen wir genau
das“, so Yasemin Bozan, Management IT Sales
Finance BI Development, Kwizda Holding.