Anzeige • Fotos: Hatice EROL/Pixabay (1), ProAlpha (2)
Mit Softwarerobotern lassen sich viele Geschäftsprozesse im Front- und Backoffice automatisieren.
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2021 AUTOMATION-GUIDE 67
Klassische Aufgaben für RPA:
Verschieben von Dateien und Ordnern
Kopieren, Einfügen, Vergleichen von Daten
Ausfüllen von Formularen
Extrahieren strukturierter und halbstrukturierter
Daten aus Dokumenten
Grundsätzlich kann RPA für alle strukturierten
Prozesse genutzt werden, die klaren
Handlungsanweisungen und wiederkehrenden
Regeln folgen.
WELCHE PROZESSE SIND
FÜR RPA GEEIGNET?
proALPHA stellt sechs konkrete Anwendungsfälle
vor, bei denen die robotergestützte
Automatisierung ihre Stärken
ausspielt:
1. Stammdaten von Kunden, Lieferanten
und Mitarbeitern pflegen
Administrative Aufwände für die Stammdatenpflege
lassen sich dank RPA deutlich
reduzieren. Das System analysiert und bearbeitet
die eingehenden Veränderungsmitteilungen
und quittiert sie automatisch mit
einem Schreiben an den jeweiligen Absender.
2. Bestellungen erfassen und bearbeiten
In den meisten Unternehmen ist der Bestellprozess
ein standardisierter Vorgang, der
sich mithilfe von RPA effizienter und kostengünstiger
gestalten lässt. Vom Versand der
Bestellbestätigung über den Druck des Lieferscheins
bis zur Rechnungsstellung führt
der Roboter alle Aufgaben selbstständig aus.