Fotos: Interfoto (1), Shutterstock/Olivier Le Moal (2)
RPA treibt den Automatisierungsgrad in den Unternehmen voran und übernimmt eintönige Aufgaben.
2021 AUTOMATION-GUIDE 183
außerdem durch den Low-Code Ansatz (es ist
keine bis kaum Programmiertätigkeit für den
Einsatz notwendig) und die Tatsache, dass der
Bildschirm als Schnittstelle genutzt wird, von
anderen Automatisierungslösungen. Mit RPA
steht somit erstmals eine Technologie zur
Verfügung, mit der sich Geschäftsprozesse automatisieren
lassen, ohne die Prozesse oder die
sie unterstützenden IT-Systeme anpassen zu
müssen.
Die Einsatzgebiete dieser Technologie reichen
von der Nutzung vorhandener Schnittstellen
(APIs) über die automatisierte Bedienung von
Standardapplikationen bis zur Extraktion und
Analyse unstrukturierter Daten mittels Machine
Learning. So können Unternehmen ihre
Geschäftsprozesse ressourcenschonend und
gleichzeitig kundenorientiert gestalten.
INFO-BOX
Über Business Solutions
Das Geschäftsfeld Business Solutions der
Österreichischen Post AG ist Anbieter für
digitale Businesslösungen und physische
Postdienstleistungen im B2B-Bereich.
Das Portfolio umfasst den gesamten
Nutzungszyklus von Dokumenten in den
drei Geschäftsprozessen: Inputmanagement
(für die Erfassung, den Import und die
Integration von Schriftstücken zur digitalen
Weiterverarbeitung im Unternehmen),
Dokumentenlogistik (für die Bearbeitung,
Verteilung und Archivierung der physischen
und digitalen Geschäftsdokumente und
den Betrieb von Poststellen) sowie Outputmanagement
(für die Datenaufbereitung,
den Druck und den dualen Versand der
Geschäftspost).
www.post.at/businesssolutions
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