INNOVATIVE INDUSTRIE • IT, ERP, CRM
Mit fortschreitender Digitalisierung, Big Data und Industrie 4.0 wächst der Bedarf an einer übersichtlichen Darstellung der gesammelten Daten.
ENTSCHEIDENDE SCHRITTE VORAUS
Klassische Visualisierungen sind heute oft nicht besonders dynamisch. Dabei kann
die fehlende Dynamik mittlerweile entscheidende Nachteile im Wettlauf um die
Kunden bieten – im Unterschied zu modernen Lösungen.
Vielen mittelständischen Unternehmen fehlt das
Personal, um Digitalisierungskonzepte zu entwickeln
und umzusetzen. Laut einer Studie der
Unternehmensberatung McKinsey bewertet
jedes zweite mittelständische Unternehmen den eigenen
Digitalisierungsgrad als hoch. Doch für viele Firmenchefs
ist Digitalisierung ein reines IT-Thema, die strategischen
Chancen des Trends – neue Geschäftsfelder oder die stärkere
Fokussierung auf den Kundennutzen durch digitale
Zusatzleistungen – bleiben weitgehend unbeachtet.
44 NEW BUSINESS • INNOVATIONS | JULI/AUGUST 2018
Diese Vorgehensweise ist allerdings riskant, denn die Art
und Weise, wie Menschen heute konsumieren, kommunizieren
und interagieren ändert sich rasant. Dabei rücke laut
Uwe Bergmann, Vorstandsvorsitzender der COSMO-CONSULT
Gruppe, die „Generation C“ – „C“ wie connected – erst
nach und nach in den Zielgruppenfokus. Gemeint seien
damit junge Menschen, die ab Mitte der Neunzigerjahre
geboren und mit dem schnellen Internet aufgewachsen
seien. Die auf End-to-End-Lösungen spezialisierte COSMOCONSULT
Gruppe begleite daher Mittelständler auf