2017/18 INDUSTRIE-GUIDE 137
Außerdem gaben mehr als 63 Prozent der Unternehmen,
die KI im großen Stil implementieren,
an, durch KI keine Stellen abzubauen. „Wir wollen
die Mitarbeiter gemäß ihren Fähigkeiten einsetzen“,
so Michael Natusch, Global Head AI bei
Prudential. „KI spart jene Zeit, die die Menschen
bisher für repetitive Aufgaben aufwenden, und
erlaubt ihnen, sich auf die Aufgaben zu konzentrieren,
bei denen die menschliche Intelligenz
Mehrwert schafft – für sie selbst und die Kunden.“
Dementsprechend bildet die Mehrheit der
befragten Organisationen (71 Prozent) ihre Mitarbeiter
aktiv in Umschulungen und Weiterbildungen
aus. Bei den Befragten, die KI in großem
Stil einsetzen, glaubt die überwiegende Mehrheit,
dass KI komplexe Arbeiten vereinfacht (89 Prozent)
und intelligente Maschinen und Menschen
in ihren Unternehmen Seite an Seite existieren
werden (88 Prozent).
Verpasste Chancen: KI wird vielerorts noch zu
komplex gedacht
Trotzdem müssen viele Unternehmen ihre KIInvestitionen
noch auf ihre Geschäftschancen
abstimmen – so die Studie. Unter Führung der
Technologen priorisieren viele Unternehmen
anspruchsvolle KI-Projekte und übersehen dabei
naheliegende Nutzenaspekte. Mehr als die Hälfte
(58 Prozent) konzentriert sich auf sehr komplexe
Projekte mit hohem Nutzen (auch Need-to-do-
Unternehmen setzen bei künstlicher Intelligenz auf komplexe
Anwendungsfälle und vergeben dadurch Chancen.
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