WIE KI UND ERP DAS GESICHT
DER INDUSTRIE VERÄNDERN
igitalisierung bedeutet nicht nur,
Menschen, Maschinen und Dinge
zuverlässig miteinander zu verknüpfen.
Vielmehr steht die intelligente
Auswertung und Analyse von Daten im Mittelpunkt.
Die zentrale Plattform zur Verarbeitung
ist das ERP-System, das als digitales
Rückgrat eines Unternehmens die
Datenströme aus Produktion, Logistik, Entwicklung,
Vertrieb und der Unternehmenssteuerung
vereint. Wie gut ein Prozess funktioniert,
entscheidet letztendlich die Qualität
der Datenbasis. Denn ohne entsprechende
Datenqualität lassen sich keine validen Aussagen
und Entscheidungen tätigen. Hier
haben mittelständische Unternehmen aktuell
noch den größten Nachholbedarf. Auch
an dieser Stelle helfen moderne ERP-
Systeme durch automatisierte Werkzeuge
zur Qualitätsanalyse von Daten weiter.
62 INDUSTRIE-GUIDE 2021/22
KÜNSTLICHE INTELLIGENZ ANTE PORTAS
Ein modernes ERP führt alle relevanten
Daten zusammen und fungiert als Schnittstelle
zu Drittsystemen, Plattformen und
Services. Aber erst durch den flächendeckenden
Einsatz von KI-Technologien
wird die Vision von sich selbst steuernden
und optimierenden Produktionsprozessen
perspektivisch Realität. Erste KI-Lösungen
fassen aktuell in der ERP-Welt Fuß, zum
Beispiel im Service durch ein KI-gestütztes
Wissensmanagement.
proALPHA kooperiert seit einigen Jahren
mit dem Anbieter für KI-basierte Servicelösungen
Empolis. Ziel ist es, Lösungen zu
entwickeln, die die Entscheidungen von
Mitarbeiter:innen im Service- und After-
Sales-Bereich verbessern. So sollen Mitarbeitende
in kürzester Zeit Servicebelege,
aber auch eine komplette Maschinendokumentation
KI-gestützt durchsuchen können.
Die Pilotierung der Lösung erfolgt aktuell
bei der Händle GmbH, einem weltweit führenden
Hersteller von Maschinen und Anlagen
für die Aufbereitung und Formgebung
von keramischen Rohmaterialien. Über die
gemeinsame Anwendung greifen Händle
Mitarbeiter:innen künftig direkt aus
proALPHA heraus auf Servicebelege zu.
Diese Informationen nutzt Händle, um sei-
Michael
Wüstemeier,
Managing Director
der proALPHA
Software Austria
GmbH
D
Wer heute einen mittelständischen Fertiger fragt, warum er in Digitalisierung
investiert, wird sehr schnell auf die Optimierung von Prozessketten und die
Steigerung der Mitarbeiterproduktivität verwiesen. Hochleistungsfähige
ERP-Systeme bieten hierfür enormes Potenzial. Doch sie liefern noch mehr:
Moderne ERP-Systeme, die mit KI-Technologien umzugehen wissen,
unterstützen Hersteller wie proALPHA dabei, innovative digitalisierte
Geschäftsmodelle und Plattformen zu entwickeln.