Fotos: Paula Helit/Pixabay (1), Christoph Adamek (2)
INFO-BOX
Über eyepin
eyepin ist Softwareanbieter und Agentur
für digitales Dialogmarketing. Die eyepin
Marketing Suite bietet Softwarelösungen für
Marketing-Automation, E-Mail-Newsletter,
Eventmarketing, Landing Pages, Online-
Umfragen und SMS-Versand. Die o© ene
Schnittstellentechnologie ermöglicht die
Anbindung von eyepin an gängige CRM-
und ERP-Lösungen. Zudem bietet eyepin
Konzeption, Kampagnenplanung und Kreativleistungen
an. Vorhandene Gütesiegel
und Zertifi zierungen, wie beispielsweise
durch die Certifi ed Senders Alliance (CSA),
garantieren die Einhaltung rechtlicher und
technischer Standards sowie eine hohe
Zustellqualität. Zu den Kunden zählen europäische
Unternehmen und Organisationen,
darunter Magenta, die Österreichische Post
AG, OMV, das Bundesministerium der Finanzen
in Deutschland sowie die Daimler AG.
www.eyepin.com
2021 IT- & DIGITALISIERUNGS-GUIDE 153
Design komplett an die CI des Unternehmens
anzupassen und die eigene Domain als Absender
zu verwenden. Je mehr Terminoptionen eine
Einladung für ein Online- oder ein Offline-
Event enthält, desto höher ist zudem die Wahrscheinlichkeit,
eine Zusage zu verbuchen. Im
Fall von kostenpflichtigen Veranstaltungen ist
ein funktionierendes Ticketingsystem überdies
essenziell. Mehrere Preisstaffeln sowie vergünstigte
Early-Bird-Karten sorgen dafür, die
potenziellen Teilnehmer möglichst früh für eine
Buchung zu begeistern und dabei Geld zu
sparen.
MEHRSTUFIGES EINLADUNGSMANAGEMENT
ALS SCHLÜSSEL ZUR ZUSAGE
Veranstalter wissen: Um möglichst viele Zusagen
zu bekommen, ist ein mehrstufiges Einladungsmanagement
unabdingbar – das gilt auch
online. Eine automatisierte zweite Einladung
und ein Reminder sind für den Erfolg eines
Webinars entscheidend. Ebenso wichtig wie
eine optimale Vorbereitung ist jedoch auch die
professionelle Nachbereitung einer Veranstaltung
im digitalen Raum. Besonders bei Webinaren
zur Lead-Generierung ist es wichtig, mit
dem Teilnehmer auch nach dem Event in Kontakt
zu bleiben. Hierfür gibt es automatisierte
Follow-up-E-Mails. Bei diesen wird automatisiert
zwischen Teilnehmern und angemeldeten
Personen, die nicht am Webinar teilgenommen
haben, unterschieden.
An die erste Gruppe können weitere Informationen
und eine Aufforderung zur Teilnahme an
einer Umfrage geschickt werden. Personen, die
angemeldet waren, aber nicht zum Webinar
erschienen sind, können einfach einen Link zur
Aufzeichnung erhalten. Über die Verknüpfung
mit einer Marketing-Automation-Lösung kann
der Teilnehmer auch automatisiert zu weiteren
Events eingeladen werden, die seinen Interessen
entsprechen. Außerdem kann er über alle Marketingkanäle
weitere Informationen erhalten.
Der Trend: Mittels professionell umgesetzter
Eventkommunikation können Veranstalter für
ihre Gäste sowohl online als auch offline ein
Mehr an Service und Komfort schaffen, den
Dialog personalisiert mit jedem einzelnen Teilnehmer
intensivieren und damit gerüstet für die
Zukunft sein.
Niklas Lenz
ist Geschäftsführer des E-Mail- und Eventmarketing-Spezialisten eyepin.
Nähere Informationen finden Sie unter www.eyepin.com.
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