Fotos: Gerd Altmann/Pixabay (1), Capgemini (2)
2021 IT- & DIGITALISIERUNGS-GUIDE 23
vorangetrieben. Verstärkt wurde diese Entwicklung
zudem durch die Covid-19-Pandemie, die
viele Unternehmen dazu zwingt, sich neu zu
erfinden“, sagt Jürgen Leobacher, Management
Consultant bei Capgemini Invent in Österreich.
„Unternehmen haben bei einer Vielzahl von
Maßnahmen in den Bereichen Customer-Experience,
Operations, Business und Technologie
Fortschritte gemacht, dennoch stehen viele
immer noch vor der Herausforderung, Purpose
und Nachhaltigkeit in ihre Transformationsstrategien
zu integrieren. Indem sie das Mitarbeiter
erlebnis und Arbeitsweisen neu erfinden,
Purpose in ihr Betriebsmodell einbetten,
wirklich zu einem datengesteuerten Unternehmen
werden und neue Geschäftsmodelle über
das Pilotstadium hinaus skalieren, können
Unternehmen digitale Reife erlangen und die
nötige Resilienz zeigen, um sich an künftige
Unsicherheiten anzupassen.“
JETZT WIRD’S ERST RICHTIG DEUTLICH
Beim IT-Hersteller Cisco geht man sogar so
weit zu prognostizieren, dass viele Veränderungen,
die Corona im Hinblick auf die Digitalisierung
gebracht hat, 2021 Jahr erst richtig deutlich
werden. „Zu Beginn der Pandemie letztes
Jahr ging es zunächst vor allem darum, die
Geschäftskontinuität zu sichern. Im Laufe der
letzten Monate hat sich in der Zusammenarbeit
mit unseren Kunden aber gezeigt, wie wichtig es
ist, nicht nur kontinuierlich, sondern vor allem
agil auf Herausforderungen und Chancen zu
reagieren. Wir konnten dazu beitragen, innovative
Anwendungserfahrungen schneller als je
zuvor bereitzustellen und zu skalieren. Vor diesem
Hintergrund sehen wir aktuell sechs wichtige
Trends, die die nahe Zukunft der Technologie
und IT-Branche prägen werden“, sagt Hans
Greiner, Managing Director, Cisco Österreich.
Für das noch junge Jahr hat Cisco ein weiteres