TRENDS
20 JAHRE NTS IN WIEN
Der Wiener Standort des IT-Dienstleisters
NTS feierte Jubiläum. Seit
2001 zählt er zu den wichtigsten
Niederlassungen in Österreich und
darüber hinaus. NTS Wien ist im
Viertel Zwei beheimatet. Von hier
aus gestalten, installieren und betreuen
rund 100 Mitarbeiter:innen
IT-Lösungen und Services für
internationale Businesskunden.
Alexander Albler, NTS-Gründer
und CEO (Bild): „Der Standort in
Wien ist ein extrem wichtiger Baustein
unserer Erfolgsgeschichte
der vergangenen 20¬Jahre. Wir
sind sehr stolz auf viele erreichte
Meilensteine, die das Wiener Team
setzen konnte und die zum Erfolg
von NTS maßgeblich beigetragen
haben. Gemeinsam mit unseren
Herstellerpartnern freuen wir uns
daher auf die nächsten 20¬Jahre
und viele weitere spannende Projekte.“
12 IT- & DIGITALISIERUNGS-GUIDE 2022
WIENER KI UNTER DEN WELTWEITEN TOP 5
Der österreichische KI-Spezialist Deepsearch –
2010 von CEO Roland Fleischhacker (Bild)
gemeinsam mit Reinhard Pötz (CTO) gegründet
– setzt dort an, wo Chatbots die Erwartungen
nicht erfüllen: bei der sinnvollen Unterstützung
von Callcenter-Agents und Helpdesk
Mitarbeiter:innen durch KI. Mit dem
Produkt „Deep Assist“ wird jede Art von Text
aus jedem Kommunikationskanal verarbeitet,
und relevante Informationen werden extrahiert.
Kunden sind im deutschsprachigen
Raum z. B. Wiener Wohnen oder „Die Netzwerkpartner“,
ein Zusammenschluss deutscher
Energieversorger. IT-Marktforscher Gartner
hat „Deep Assist“ in seinem Report „Gartner
Cool Vendor 2021“ nun unter die fünf weltweit
besten Technologien im Bereich Natural
Language Technologies eingestuft. 1
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