DIE NEW SCHOOL OF IT
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Die Rolle der IT in den Unternehmen verändert sich, und IT als Ganzes
muss neu gedacht werden. Volker Gruhn, Gründer und Aufsichtsratsvorsitzender
von adesso, erklärt das Konzept der „New School of IT“.
Ein Gedankenspiel: Sie suchen einen Sparringspartner
für das Entwickeln zukunftsträchtiger
Ideen und innovativer Angebote. Wen rufen Sie
an? Eigentlich sollte die Antwort lauten: die
eigene IT-Abteilung. Aber die haben noch viel
zu wenige Verantwortliche auf dem Schirm. Ein
Fehler. Denn angesichts des Erfolgs digitaler
Geschäftsmodelle müssen Unternehmen ihr
Verständnis von IT auf den Prüfstand stellen.
Lange Zeit war die Rolle der IT-Organisation
darauf beschränkt, den Laden am Laufen zu
halten. Die Fachabteilungen bestimmten die
unternehmerische Ausrichtung und degradierten
die IT-Experten zu Erfüllungsgehilfen. Wer
IT so sieht, lässt heute Potenziale liegen und
riskiert den Erfolg von morgen. Denn IT ist
längst die Quelle für Innovationen, der Gestalter
neuer Geschäftsmodelle und Garant für Umsatzströme.
Wie Verantwortliche den Um zug der IT
vom Keller ins Managementboard gestalten
können, welche Kompetenzen und Organisationsformen
relevant sind und wie die zukünftige
Rolle aussieht, beschreibt adesso in seinem
Konzept der New School of IT.
VON DER KOSTENSTELLE
ZUR SCHLÜSSELPOSITION
Von der einstigen Kostenstelle zur Schlüsselposition
– in diese veränderte Rolle muss die
traditionelle IT-Abteilung aber erst einmal
hinein wachsen. Der Wandel reicht weit in das
gesamte Unternehmen hinein, von der Organisation
der Zusammenarbeit bis zur Art und Weise,
86 IT- & DIGITALISIERUNGS-GUIDE 2022
wie die Verantwortlichen Daten verstehen und
Lösungen entwickeln. Damit die IT ihre volle
Schlagkraft entfalten kann, sollten Unternehmen
ihre Aufmerksamkeit auf drei Handlungsfelder
richten: „Ambidextrous Attitude“, „Cloud
Native Thinking“ und „Data Mindedness“. ITAbteilungen
bewegen sich heute in einem Zwiespalt.
Auf der einen Seite sind sie für ein stabiles,
kostenoptimiertes Tagesgeschäft verantwortlich,
auf der anderen sollen sie neue Geschäftsanwendungen
ermöglichen, die ohne den Einsatz
moderner Technologien undenkbar sind.
Der Begriff „Ambidextrous Attitude“ beschreibt
einen organisatorischen Ansatz, der beiden
Anforderungen gerecht wird. Grundlegende
Voraussetzung, um das volle Potenzial der IT als
Keimzelle aller Aktivitäten auszuschöpfen, sind
eine andere Kultur und ein neuer Typus von
Verantwortlichen. Denn eine ambidextrische
Einstellung entwickelt die IT nur, wenn Menschen
die Themen vorantreiben. Zwei Rollen
sind dabei von besonderer Bedeutung: der Chief
Information Officer (CIO) und der Chief Digital
Officer (CDO). Der CIO gehört für die meisten
Unternehmen quasi zur Grundausstattung dazu,
der CDO ist neu auf dem Spielfeld.
Das zweite Handlungsfeld ist „Cloud Native
Thinking“. Eine No-Cloud-Strategie ist heute
wie eine No-Business-Strategie. Kosten-,
Geschwindigkeits-, Skalierungs- und Stabilitätsvorteile
– all das ermöglicht der Einsatz von
Cloud-Technologien. Das Definieren einer entsprechenden
Strategie hilft Unternehmen, von