Zuerst muss dafür gesorgt werden, dass es eine klare Vision gibt, die jeder im Unternehmen versteht.
Dann braucht es eine Strategie, um dieses gemeinsame Ziel zu erreichen.
verlieren wir oft den ganzheitlichen Blick auf
unsere Vision und unsere Ziele.
Key Performance Indicators (KPI) definieren
eine Reihe von Werten, an denen der Erfolg
gemessen wird. Key Results (KR) messen, ob
wir auf dem richtigen Weg sind. KPI messen
Leistung und sind entsprechend oft an einen
Bonus gebunden. KR haben keinen finanziellen
Ausgleich, wir streben „nur“ nach Lernen und
Verbesserung.
ZUERST HAUSAUFGABEN MACHEN
Was soll nun eine Organisation tun, wenn sie
vor der Herausforderung steht, OKR einzuführen?
Zuerst müssen einige Hausaufgaben
gemacht werden. Die Geschäftsführung des
Unternehmens muss dafür sorgen, dass eine
Vision existiert. Wohin steuert das Unternehmen?
Die Vision muss jedem Mitarbeiter glasklar
sein, und es ist die Pflicht des Managements,
sie so zu kommunizieren, dass jeder sie
verstehen kann. Die beste Übung für eine klare
Vision ist, PowerPoint zu vermeiden und zu
versuchen, sie in einen Tweet zu packen.
Der zweite Schritt besteht darin, sicherzustellen,
dass es eine Strategie gibt, um diese Vision auch
zu erreichen. Das mag trivial klingen, aber als
Berater treffen wir immer wieder auf Organisationen,
194 IT- & DIGITALISIERUNGS-GUIDE 2022
bei denen die Strategie nicht bekannt
oder nicht verfügbar ist, oder wir stehen vor der
Herausforderung, dass keiner genau weiß, wo
die Strategie gespeichert ist. Auch hier ist es die
Aufgabe der Geschäftsführung, dass die Strategie
des Unternehmens jedem einzelnen Mitarbeiter
klar kommuniziert wird.
Sobald Klarheit herrscht, wohin wir wollen
(Vision) und wie wir dorthin gelangen (Strategie),
kann die OKR-Party beginnen! Als Allererstes
stellen Sie sicher, dass die OKR auf
Unternehmensebene definiert werden. Mit
Unterstützung eines OKR-Beraters sollte zuerst
die Geschäftsführung die OKR auf Unternehmensebene
festlegen, da diese strategischen
OKR den Kompass für den Rest des Unternehmens
bilden werden. In einem zweiten Schritt
sorgen Sie dafür, dass diese OKR auf die weiteren
Flugebenen der Organisation kaskadiert
werden, indem Sie Prinzipien wie „Hoshin
Kanri“ und „Catch Ball“ anwenden.
Bei unseren Kunden stoßen wir sehr oft auf
OKR, die auf Teamebene definiert wurden,
ohne dass strategische OKR darüber stehen.
Wenn jedes einzelne Team einen anderen Kompass
hat, wo geht das Unternehmen dann hin?
Team-OKR müssen mit der Unternehmensstrategie
verknüpft werden, sonst werden sie zu