INHALT
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Ist die IT erwachsen? Editorial von Rudolf Felser ........................................................ 06
Digitalisierung #schaffenwir. Vorwort von WKÖ-Vizepräsidentin Amelie Groß .......... 07
Neuigkeiten & Wissenswertes. News-Häppchen aus der IKT ...................................... 08
Hot oder Schrott? Die kommenden IT-Trends .............................................................. 20
Drehscheibe im Wandel. Fachkommentar von Alexander Kremer, Tech Data ............ 34
Wir verkaufen Wissen. Interview mit Roman Oberauer, NTT ...................................... 36
CRM in der Praxis. Fachkommentar von Karsten Sontow, Trovarit ............................. 46
Vorschub im Verteilerbau. Schmidberger modernisiert mit Eplan und Rittal ............ 52
Jeder Beitrag zählt. Interview mit Gregor Grindjan, SAP ............................................ 60
Welche ist die Richtige? Fachkommentar von Sonja König, prodata ........................... 72
Fahrt aufgenommen. Interview mit Steffen Lange, Salesforce .................................... 76
SVS setzt auf die Post. Digitalisierungsstrategie der SVS ............................................ 79
The New Way of Work. Interview mit Johann Martin Schachner, Atos ........................ 82
Die New School of IT. Fachkommentar von Volker Gruhn, adesso .............................. 86
Kein Endzustand, sondern ein Weg. Interview mit Volker Gruhn, adesso .................. 90
Verschenktes Gold. Fachkommentar von Alexander Adrowitzer, Datanauts .............. 96
Von 2G+ bis 5G. Fachkommentar von Philipp Hamid, Apollo7 .................................... 103
ERP-Modernisierung. Strategien im Umgang mit Altsystemen ................................ 104
Neue Möglichkeiten. Interview mit Werner Kraus, Magenta Telekom....................... 110
E-Mail-Marketing-Trends 2022. Fachkommentar von Franz J. Kolostori, eyepin .... 122
Der Bedarf ist hoch. Interview mit Walter Seböck, Univ. für Weiterbildung Krems .. 126
Rechtzeitig vorbeugen. Interview mit Angelika Sery-Froschauer, BSIC der WKÖ .... 130
#thenewITgirls. Initiative für mehr Diversität in der IT .............................................. 134
Schutz vor VoIP-Fraud. Fachkommentar von Markus Scherer, yuutel ...................... 136
4 IT- & DIGITALISIERUNGS-GUIDE 2022